DPD sprawdzony kurier do programów lojalnościowych

DPD dawny Masterlink jest od lat w czołówce firm kurierskich na rynku polskim. DPD przewozi w systemie dorr-to-door przesyłki w formie paczek do 31,5 kg. DPD obsługuje również przesyłki paletowe. Firma posiada szereg oddziałów na terenie kraju które usprawniają proces doręczenia paczki.

Doskonała infrastruktura oraz rozwiązania technologiczne sprawiają że jest najlepszym kurierem do obsługi nagród w programach lojalnościowych. W obsłudze programu lojalnościowego liczy się przede wszystkim jakość usługi, potem szybkość a na końcu cena przesyłki. Dzięki DPD każda wysłana nagroda jest monitorowana na każdym etapie realizacji. Dodatkowo narzędzia awizacji SMS polepszają jakość doręczeń do niemal 100%.

Ale najważniejsze co wyróżnia firmę DPD to jakość obsługi zwrotów i proces obsługi reklamacyjnej. W większości firm kurierskich wszystko jest dobrze dopóki paczka jest doręczana bez zastrzeżeń. W firmie DPD jest również dobrze kiedy z paczką są problemy.

Źródło: B2BPartner